Dominique
Clément
Data Analyst

Au sein de l'équipe data de McKesson Canada, je joue un rôle central dans la structuration et la fiabilité des données métiers. Je traduis les besoins des équipes en exigences data concrètes, je conçois et valide des data contracts conformes aux standards de gouvernance, et je documente le lineage des données pour assurer leur traçabilité complète. En collaboration étroite avec les équipes techniques, je valide les datasets exposés dans Snowflake et contribue à des initiatives de prévision financière visant à améliorer la qualité des données à l'échelle de l'organisation.

Parcours de certification pratique sur la plateforme Snowflake : Data Warehousing (badge 1), Collaboration & Marketplace (badge 2), Data Application Builders (badge 3), Data Lake avec données non structurées Parquet/JSON/GeoJSON (badge 4), Data Engineering (badge 5), et Data Science (badge 6)

Formation certifiante couvrant l'ensemble du cycle analytique : cadrage des problématiques métier, extraction et nettoyage des données avec SQL et R, puis restitution des résultats via des tableaux de bord interactifs (Google Data Studio, Tableau) pour appuyer la prise de décision stratégique.

Encadrement de l'équipe et gestion des opérations quotidiennes du magasin. Suivi des indicateurs de vente, supervision des stocks et mise en place des processus commerciaux. Développement de compétences en management, prise de décision opérationnelle et communication client.

Gestion des stocks et approvisionnement : Réception et répartition des livraisons pour assurer des rayons bien approvisionnés et organisés. Service client : Conseil et assistance aux clients en magasin et par téléphone pour les commandes et livraisons. Mise en valeur de l’espace de vente : Maintien d’un environnement propre et attractif pour optimiser l’expérience client.Collaboration et efficacité opérationnelle : Travail en équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin.

Bootcamp intensif axé sur la pratique : manipulation et analyse de données avec Python et SQL, visualisation avancée, introduction au Machine Learning avec scikit-learn. Réalisation de projets complets de A à Z, avec présentation des analyses stratégiques devant jury.

Contribution à la création d'un pôle data au sein d'une collectivité territoriale, avec pour objectif de centraliser et valoriser les données départementales. Réalisation d'un audit des besoins spécifiques de chaque service et évaluation des outils les mieux adaptés pour structurer l'exploitation des données à l'échelle du département.

Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, Power Query, VBA pour l'automatisation) et SQL avancé (modélisation de données, requêtes complexes et optimisation des performances).

Formation pratique à distance couvrant l'extraction et le nettoyage de données avec SQL et Python, la création de dashboards interactifs avec Power BI et Google Data Studio, et l'analyse de jeux de données réels avec formulation de recommandations stratégiques.

Facteur Service Expert Régional (FSE) : Interventions sur divers sites en Occitanie pour assurer la continuité des services postaux sous la Direction Exécutive. Gestion des imprévus : Affectations quotidiennes sur des sites en difficulté pour pallier les absences, gérer les conflits et accompagner les réorganisations. Adaptabilité et réactivité : Remplacement du personnel, maintien du service bancaire et soutien aux équipes locales lors des restructurations. Rigueur et organisation : Respect des délais et maintien de la qualité du service malgré l’imprévisibilité des tournées. Formation continue : Acquisition de nouvelles compétences en logistique (chauffeur livreur) et en relation client (facteur guichetier, service bancaire).

Diagnostic et conseil client : identification des réparations nécessaires et proposition de ventes additionnelles pour améliorer la satisfaction et la sécurité des clients. Remplacement et réparation des vitrages, réglage des optiques, nettoyage des véhicules et préparation de l'espace de travail. Suivi de la satisfaction client pour renforcer la fidélisation. Gestion des stocks et anticipation des besoins en pièces détachées pour assurer la continuité des opérations.

Gestion complète d'un restaurant rapide en collaboration avec une équipe familiale : planification des horaires, formation et motivation de l'équipe, suivi budgétaire et analyse des performances financières. Développement d'offres promotionnelles et partenariats locaux pour accroître la clientèle. Application rigoureuse des normes d'hygiène et de sécurité.

Préparation et mise en place (viennoiseries, sandwichs, gestion des vitrines). Service client et encaissement avec rigueur et rapidité. Supervision du service de télévision hospitalier et résolution des dysfonctionnements. Fermeture et gestion des stocks, respect strict des normes d'hygiène.

Accueil, formation et supervision des nouveaux équipiers, coordination des services. Application stricte des normes d'hygiène et de sécurité. Suivi des approvisionnements pour éviter les ruptures et optimiser les ressources. Présentation hebdomadaire des bilans et intégration des nouveaux arrivants.

Accueil et service client, application des normes d'hygiène et de sécurité, préparation et réalisation de plats selon les standards de la marque.

Section sport-études au CREPS de Toulouse, intégré au Pôle France de rugby à XIII parmi une sélection de sportifs de haut niveau. Un rythme d'entraînement exigeant
Sessions quotidiennes du lundi au vendredi soir, compétitions le week-end en club, combiné à un cursus scolaire complet, le tout au sein d'un complexe sportif de référence nationale.
Suivi médical régulier, tests physiques périodiques et exigences de performance constantes ont forgé une discipline et une capacité de sacrifice que je retrouve aujourd'hui dans mon approche du travail.
Cette expérience m'a appris que la régularité, la résilience face à l'effort et l'engagement sur la durée sont les vrais moteurs de la progression. des valeurs que je transpose naturellement dans mes missions data.
Obtention du BEP Vente Action Marchande (vente spécialisée, merchandising et activités de marketing).